Zelfs de grootste online cloudopslagservices voldoen misschien niet altijd aan al uw behoeften. Dropbox heeft je in de loop der jaren misschien goed gediend, maar er komt een moment dat je het niet meer nodig hebt en moet overwegen je account te verwijderen. Als u op zoek bent naar stappen om dit te doen, bent u hier aan het juiste adres.
Dit artikel deelt alles wat er te weten valt over het verwijderen van een Dropbox-account. We zullen stapsgewijze instructies opnemen voor pc-, iPhone- en Android-gebruikers.
Een Dropbox-account van een pc verwijderen
Als je besluit je Dropbox-account te verwijderen, is het belangrijk om te weten wat er daarna gebeurt. Al uw gegevens worden verwijderd en u wordt op alle apparaten uitgelogd van het platform. Je desktop- en telefoon-app worden niet meer gesynchroniseerd en je hebt geen toegang meer tot je Dropbox-account en raakt ook de toegang tot gedeelde mappen kwijt.
Je hebt echter nog steeds de Dropbox-mappen op je computer, waar alle bestanden uit je gedeelde mappen nog steeds beschikbaar zijn voor andere leden.
Voordat u uw account verwijdert, is het essentieel om belangrijke bestanden of documenten te downloaden die u mogelijk online hebt opgeslagen. U kunt dit doen door de onderstaande stappen te volgen:
Download je Dropbox-bestanden
- Log in op je Dropbox-account.
- Om alle bestanden in één keer te downloaden, beweegt u de muisaanwijzer naar de linkerkant van het label "Naam" en vinkt u het selectievakje ernaast aan. Hiermee worden alle bestanden uit de lijst geselecteerd. Om een paar geselecteerde bestanden te downloaden, beweegt u de muisaanwijzer naar de linkerkant van een bestand en vinkt u het selectievakje ernaast aan. Herhaal deze stap voor alle bestanden die u wilt downloaden.
- Klik op "Download" in de rechterbovenhoek van het scherm.
Het downloaden van de bestanden kan even duren, afhankelijk van hun grootte. Uw mappen worden gedownload in een zip-bestand.
Nadat u uw belangrijke bestanden hebt gedownload, moet u zich afmelden voor eventuele premium-abonnementen. Hierdoor worden toekomstige kosten stopgezet. Als je de basisversie van Dropbox gebruikt, kun je het volgende gedeelte overslaan.
Afmelden van je Dropbox-abonnement vanaf een pc
Als je een betalende abonnee bent, volg je de onderstaande stappen om je af te melden voor je Dropbox-account:
- Log in op je Dropbox-account.
- Klik op je avatar en ga naar de pagina "Instellingen".
- Navigeer naar 'Plannen' en klik vervolgens op 'Annuleer je Plus- of Professional-abonnement'.
- Voer een reden voor downgraden in.
Je account wordt automatisch gedowngraded naar Dropbox Basic. Als je hoofddoel was om het betaalde abonnement op te zeggen, kun je hier stoppen en de gratis Dropbox Basic-versie blijven gebruiken.
Je Dropbox-account permanent verwijderen
Nu je je bestanden hebt gedownload en je hebt afgemeld, kun je doorgaan met de laatste stappen:
- Log in op je Dropbox-account.
- Klik op je avatar in de rechterbovenhoek van het scherm.
- Navigeer naar 'Instellingen'.
- Blijf op het tabblad "Algemeen" in het navigatiemenu.
- Selecteer de optie "Account verwijderen". Je moet naar de onderkant van de pagina scrollen om deze knop te vinden.
- Typ uw wachtwoord.
- Selecteer een reden voor het verwijderen van uw account.
- Klik op 'Permanent verwijderen'.
Nadat je je account hebt verwijderd, begint Dropbox de komende 30 dagen met het verwijderen van alle bestanden die erop zijn opgeslagen. U kunt uw account echter niet herstellen nadat het is verwijderd.
Opmerking: Je kunt het verwijderen van Dropbox Basic-, Family-, Plus- en Professional-accounts niet ongedaan maken.
Een Dropbox-account van een iPhone verwijderen
Het verwijderen van een Dropbox-account van een iPhone is een relatief eenvoudig proces, maar het komt met een paar extra stappen. Als je een betaald abonnement hebt, kun je eenvoudig downgraden naar de gratis Dropbox Basic-optie.
Maar als u uw account volledig wilt verwijderen, kunt u zich het beste eerst afmelden voor uw premium abonnement voordat u doorgaat met het verwijderen van uw account.
Afmelden van je Dropbox-abonnement vanaf een iPhone
Je kunt je afmelden voor je premium Dropbox-abonnement door de onderstaande stappen te volgen:
- Log in op de Dropbox-app van je iPhone.
- Tik op je profielfoto en ga naar 'Instellingen' en vervolgens naar 'Plannen'.
- Tik op 'Je abonnement opzeggen'.
- Selecteer een reden voor uw downgrade.
Als u via de App Store wordt gefactureerd, volgt u de onderstaande stappen om uw account te downgraden:
- Open je iPhone-instellingen en tik op je naam in het hoofdmenu.
- Navigeer naar "iTunes en App Store".
- Tik op uw Apple ID en tik op "Bekijk Apple ID".
- Ga naar 'Abonnementen' en tik vervolgens op 'Dropbox'.
- Selecteer 'Abonnement opzeggen'.
- Tik op 'Bevestigen'.
Uw account wordt nu automatisch gedowngraded naar Basic. Ga door met de volgende stappen om je Dropbox-account permanent te verwijderen:
Verwijder uw Dropbox-account permanent van de iPhone
- Log in op je Dropbox-account met Safari of een andere browser op je iPhone.
- Download de bestanden en mappen die u wilt opslaan.
- Tik op je profielfoto en ga naar 'Instellingen'.
- Scroll naar beneden en selecteer 'Account verwijderen'. Houd er rekening mee dat deze stap permanent is en dat u deze niet ongedaan kunt maken. Ook gaan alle bestanden die op uw Dropbox-account zijn opgeslagen, verloren.
- Typ uw wachtwoord en voer de reden in voor het verwijderen van uw account.
- Tik op 'Permanent verwijderen'.
Nadat je je account hebt verwijderd, begint Dropbox de komende 30 dagen met het verwijderen van je bestanden. U kunt doorgaan met het verwijderen van de app van uw iPhone of een ander apparaat waarop deze is geïnstalleerd.
Een Dropbox-account van een Android verwijderen
Android-gebruikers kunnen hun Dropbox-account verwijderen met hun telefoonbrowser, aangezien de Dropbox-app die functie nog steeds niet biedt. Er zijn echter een aantal dingen die u eerst moet doen voordat u uw account definitief verwijdert.
Ten eerste, als je een premium-abonnement hebt, wil je misschien eerst je account downgraden naar de gratis versie. Ten tweede is het belangrijk om belangrijke bestanden en mappen uit je Dropbox-account op te slaan voordat je ze verwijdert.
Als een van deze dingen je aanspreekt, volg dan de onderstaande stappen. Als dat niet het geval is, gaat u naar het gedeelte 'Uw Dropbox-account permanent van Android verwijderen'.
Downgrade uw abonnement op Android
Voordat u uw account verwijdert, wilt u uw abonnement opzeggen om toekomstige kosten te voorkomen.
- Log in op je Dropbox Android-app.
- Ga naar de "Annuleringspagina" door op je profielpictogram te tikken.
- Navigeer naar 'Instellingen' en vervolgens naar 'Plannen'.
- Tik op 'Abonnement annuleren'.
- Typ de reden voor het annuleren.
Je kunt je Dropbox-abonnement ook downgraden vanuit Google Play als dit is waar je gefactureerd wordt:
- Open de Google Play Store en tik op de drie horizontale lijnen naast het zoekvak.
- Navigeer naar 'Abonnementen' en tik op 'Dropbox'.
- Tik op "Abonnement opzeggen".
- Kies een reden voor het annuleren en tik op 'Doorgaan'.
- Selecteer "Abonnement opzeggen" om te bevestigen.
Je ontvangt een bevestigingsmail nadat je je account hebt gedowngraded naar een Dropbox Basic-versie.
Voordat u uw account verwijdert, moet u ervoor zorgen dat u alle belangrijke bestanden downloadt. Voer de volgende stap pas uit nadat u alle bestanden en mappen hebt opgeslagen die u in de toekomst nodig zult hebben.
Verwijder uw Dropbox-account permanent van Android
Je moet de browser van je Android-telefoon gebruiken om je Dropbox-account te verwijderen. Volg gewoon de onderstaande stappen:
- Log in op je Dropbox-account met elke browser.
- Tik op je profielfoto en ga naar 'Instellingen'.
- Ga naar de onderkant van de pagina en tik op 'Account verwijderen'. Houd er rekening mee dat u dit niet ongedaan kunt maken als u klaar bent en dat al uw bestanden verdwenen zijn.
- Voer het wachtwoord in en geef een reden op voor het verwijderen van uw account.
- Tik op 'Permanent verwijderen'.
Nadat je het account hebt verwijderd, begint Dropbox de komende 30 dagen met het verwijderen van je bestanden. U kunt ze echter niet gebruiken of uw account herstellen. U kunt doorgaan met het verwijderen van de app van uw Android-telefoon, computer en andere apparaten waarop u de app hebt gebruikt.
Afscheid nemen van Dropbox
Het verwijderen van een Dropbox-account bestaat uit drie belangrijke stappen. Belangrijke bestanden bewaren, je abonnement opzeggen en het account definitief verwijderen. Als u de eerste twee stappen overslaat en direct naar de laatste gaat, loopt u het risico belangrijke documenten en verdere kosten kwijt te raken.
Dit artikel heeft je alles gegeven wat je moet weten over het verwijderen van een Dropbox-account. Als je vragen hebt, deel ze dan gerust in de comments hieronder.