Toen Disney Plus uitkwam, was dat voor veel mensen een spannend moment. Het hele Disney-filmarchief was slechts een paar klikken verwijderd. Het platform bood een overvloed aan klassieke Disney-programma's, de Star Wars-franchise en de Marvel-franchise allemaal op één plek.
Maar de start was een beetje hobbelig voor Disney Plus. Er waren problemen met ondertitels en het scherm met de foutpagina en weigerde te werken. Alsof dat nog niet genoeg was, waren er berichten over duizenden Disney Plus-accounts die werden gehackt. Waarom gebeurt dat en wat kunt u doen om ervoor te zorgen dat het niet weer gebeurt?
Is Disney Plus gehackt?
Disney Plus lijkt niet te zijn gehackt. Maar Disney Plus-klanten hebben online, op Twitter en elders geklaagd over de accountinbreuken die ze hebben meegemaakt.
Het lijkt erop dat hackers een manier hebben gevonden om toegang te krijgen tot duizenden Disney Plus-gebruikersaccounts en deze op het dark web te verkopen. De gebruikersaccounts waren een dag of twee na de lancering van de streamingdienst te koop.
Deze hele beproeving was ongetwijfeld zeer teleurstellend voor iedereen die het heeft meegemaakt. U anticipeerde op de lancering, maar uw account werd gehackt en uw e-mail werd onbruikbaar gemaakt.
Je Disney+-account beveiligen
Het is gemakkelijk om de woede op Disney te richten en de hackers te vervloeken die het hebben gedaan. Misschien zijn er echter manieren waarop u de beveiliging van uw gegevens online kunt verbeteren.
Maak een sterk wachtwoord
Een van de meest voorkomende manieren waarop uw accounts worden gehackt, is omdat u steeds hetzelfde wachtwoord gebruikt. Dat is geen geweldig idee. Het kan lastig zijn om meerdere wachtwoorden te onthouden, maar u moet een ander wachtwoord gebruiken voor elk account dat u aanmaakt. U kunt waarschijnlijk beter een wachtwoordzin gebruiken in plaats van een wachtwoord.
Dat betekent dat je je wachtwoord in een langere zin moet veranderen, zoals een citaat uit een boek of een liedje. Voeg ook cijfers en hoofdletters toe. Bewaar de wachtwoordzin niet op uw telefoon of computer om de kans te verkleinen dat uw account opnieuw wordt gehackt.
Zo update je je Disney+ wachtwoord:
- Log in op uw account met een webbrowser en beweeg uw muis over het profielpictogram in de rechterbovenhoek.
- Klik op 'Account'
- Klik op 'Wachtwoord wijzigen'
- Voer uw huidige wachtwoord in en het nieuwe, veiligere wachtwoord
Als je een nieuw wachtwoord voor je Disney Plus probeert te bedenken, kies dan misschien een regel uit het favoriete Disney-nummer of een slogan uit je favoriete film.
Bescherming tegen malware is een must
Als u geen malwarebescherming op uw computer heeft, blijft deze blootgesteld en vatbaar voor aanvallen. Het is er om je te beschermen tegen de dingen waarvan je niet eens weet dat ze komen. Als je je afvraagt wat de beste malware-opties zijn, hebben we een artikel voor je.
Wat is malware eigenlijk? Denk aan virussen, trojans, spyware en andere vormen van enge software. Het zit allemaal verstopt in vreemde e-mails en dubieuze websites. Zorg ervoor dat u een antivirusprogramma van hoge kwaliteit installeert dat uw computer regelmatig op deze problemen scant.
Vergeet de updates niet
Niemand vindt het leuk om het te doen, maar je weet dat het moet. Updates van het besturingssysteem zijn vervelend en het lijkt altijd alsof ze wat langer kunnen wachten. Maar ze brengen belangrijke beveiligingspatches die ervoor zorgen dat uw computer en uw gegevens veilig blijven.
Welk besturingssysteem u ook gebruikt, zorg ervoor dat u de updates bijhoudt. U kunt ze altijd automatiseren en u hoeft zich geen zorgen te maken over beveiligingsinbreuken.
Controleer uw draadloze netwerk
Als je thuis of op het werk draadloos internet gebruikt, ben je waarschijnlijk verbonden met een met een wachtwoord beveiligd netwerk. Als u dat niet bent, wilt u misschien heroverwegen. Het hebben van een met een wachtwoord beveiligde draadloze verbinding voorkomt dat onbevoegden er toegang toe krijgen.
Zelfs als het is om hun e-mail te controleren, wil je niet dat onbekende mensen knoeien met je wifi-netwerk. Vermijd ook zoveel mogelijk het gebruik van open draadloze netwerken in openbare ruimtes. Wees extra voorzichtig als uw apparaat niet is beveiligd.
Bescherm ook uw andere apparaten
Aangezien je Disney Plus op andere apparaten kunt kijken en niet alleen op je computer of smart-tv, kun je het beste ervoor zorgen dat deze ook worden beschermd. Configureer alle apps die je zelf downloadt en controleer de instellingen van tijd tot tijd, inclusief alle privacy-instellingen.
Houd uw smartphones en tablets op slot voor het geval ze worden gestolen. Zorg er ook voor dat u Bluetooth uitschakelt wanneer u het niet actief gebruikt. Een actieve Bluetooth-verbinding kan uw apparaat kwetsbaar maken.
Het is misschien niet standaard, maar u kunt ook anti-malwarebescherming krijgen voor uw andere apparaten, zoals smartphones en tablets.
Over het algemeen is het een goed idee om te bedenken wat voor soort apps u downloadt. Veel apps worden op de achtergrond uitgevoerd en ze kunnen niet alleen je telefoon vertragen, maar ze kunnen ook meer snode dingen doen. Vertrouw op de apps van vertrouwde bronnen.
Wat kan Disney eraan doen?
Er zijn veel dingen die u als gebruiker kunt doen om ervoor te zorgen dat uw account niet wordt gehackt en om over het algemeen een veiligere tijd online te hebben. Maar hoe zou Disney ook kunnen helpen?
Om te beginnen kunnen ze twee-factorenauthenticatie gaan gebruiken. Het wordt gebruikt naast wachtwoorden, en het is er om ervoor te zorgen dat je bent wie je zegt dat je bent wanneer je inlogt. Gmail gebruikt het, en het lijkt soms te veel hoepels om doorheen te springen. Het voelt echter goed om te weten dat uw account en gegevens veilig zijn.
Wat te doen als uw account is gestolen?
Als je alle bovenstaande stappen hebt gevolgd, is het niet waarschijnlijk dat je wordt gehackt. Maar wat als u al bent gehackt en uw accountgegevens niet van u zijn? Je eerste stap zou moeten zijn om contact op te nemen met de ondersteuning van Disney+. Bezoek de website en scrol naar beneden om toegang te krijgen tot de chat- of telefoongesprekopties.
Als uw problemen verder gaan dan de hulp die het Disney-ondersteuningsteam bereid is te bieden, kunt u het beste verdere facturering voorkomen. Neem contact op met uw financiële instelling of PayPal (afhankelijk van hoe u het hebt ingesteld) om te voorkomen dat u voor de abonnementsservice betaalt.
Als er wijzigingen worden aangebracht in uw account, inclusief de inloggegevens, ontvangt u hiervan een e-mail. Het is essentieel om uw profielgegevens actueel te houden om deze meldingen te ontvangen.