De Amazon Firestick-afstandsbediening is een handig apparaat waarmee je verschillende tv-programma's en films kunt bekijken op Amazon Prime, Netflix, Hulu en vele andere op abonnementen gebaseerde kanalen.
Af en toe kunt u echter problemen ondervinden met het apparaat. In dit artikel laten we de meest voorkomende Amazon Firestick-problemen zien en hoe u deze kunt oplossen. Blijf in de buurt om meer te weten te komen.
Zwart scherm
Je kijkt tv en ineens zie je een zwart scherm. We weten hoe vervelend dit kan zijn. Maar maak je geen zorgen, we hebben je gedekt. Volg gewoon het onderstaande advies om dit op te lossen.
Allereerst moet u uw internetverbinding controleren. Als er geen wifi-verbinding is, denk je misschien dat je Firestick kapot is.
- Zoek een schakelaar of een schakelaar op uw internetrouter om deze uit te schakelen.
- Koppel vervolgens de hub los.
- Wacht een paar minuten.
- Sluit vervolgens de router aan.
- Zet hem aan en wacht even.
- Uw probleem zou opgelost moeten zijn en u kunt uw Firestick weer gebruiken.
Als de Firestick echter nog steeds acteert of te traag is, kunt u hem opnieuw opstarten met uw afstandsbediening. Dit is wat u moet doen:
- Houd 'Selecteer', 'Pauze' of 'Afspelen' enkele ogenblikken ingedrukt.
- Uw Firestick zou opnieuw moeten opstarten, zelfs als deze eerder niet reageerde.
Een andere oplossing voor je zwarte scherm is het indrukken van de knoppen 'AV' of 'INPUT' op de afstandsbediening van je tv. Klik erop totdat het scherm niet meer zwart is en je Amazon Fire kunt zien.
Heb je je Firestick met succes gekoppeld?
Dit is een vaker voorkomend probleem dan je zou denken. Als je de Firestick niet succesvol hebt gekoppeld, bestaat de kans dat je denkt dat je afstandsbediening dood is. Maar zodra u het apparaat en Firestick hebt gekoppeld, zou het goed moeten werken. Volg deze stappen:
- Sluit eerst de MicroUSB-kabel aan op de tv.
- Sluit nu de Firestick aan op de HDMI-poort op uw tv.
- Gebruik vervolgens de afstandsbediening om het juiste HDMI-kanaal te kiezen.
- Wacht even totdat de Fire TV is geladen.
- Klik op de startknop op Firestick en houd deze minimaal 10 seconden ingedrukt.
- Zodra u dit doet, zou uw Firestick correct moeten werken.
Als uw Firestick om de een of andere reden nog steeds niet werkt, moet u het volgende doen:
- Koppel Firestick eerst los van het apparaat of de stroombron.
- Druk vervolgens tegelijkertijd op 'Terug, knop, 'Menu' en het linkerdeel van de navigatiecirkel.
- Houd dit minimaal 20 seconden vast.
- Haal de batterijen uit je Firestick-afstandsbediening en zet je Firestick aan.
- Wacht een minuut voordat u de batterijen vervangt.
- Zet je Firestick aan. Het zou nu naar behoren moeten werken.
Opmerking: Elke keer dat u het probleem met uw Firestick-afstandsbediening oplost, kunt u deze gebruiken met uw streamingservice om te controleren of deze werkt.
Applicaties werken niet
Je bent net klaar om iets op je favoriete streamingdienst te bekijken en je realiseert je dat het niet werkt. De rest van de applicaties werken echter prima. U kunt dus in paniek raken en denken dat uw Firestick-afstandsbediening kapot is. Vrees niet, je kunt dit eenvoudig genoeg oplossen.
- Zoek 'Instellingen' en gebruik de knoppen op uw afstandsbediening om erop te klikken.
- Zoek in 'Instellingen' naar 'Toepassingen' en start het.
- Mogelijk moet u uw code invoeren als u die heeft.
- U ziet een bericht 'Uw pincode valideren'.
- Zodra de code is bevestigd, gaat u naar 'Geïnstalleerde applicaties beheren'.
- Hier ziet u al uw geïnstalleerde applicaties in alfabetische volgorde. Zoek degene die niet werkt.
- Klik erop en tik vervolgens op 'Geforceerd stoppen'.
- Klik vervolgens op 'Clear Cache'.
U kunt de applicatie nu opnieuw starten vanuit Home en het zou moeten werken.
Firestick niet compatibel
Een van de belangrijkste redenen waarom een Firestick-afstandsbediening niet werkt, is omdat deze niet compatibel is met uw apparaat. Vaak gebeurt dit als u het van een externe verkoper krijgt. Het probleem is dat sommige afstandsbedieningen uitstekende replica's zijn en dat ze mogelijk prima werken met sommige Firestick-apparaten.
Meestal zien ze er echter alleen uit, maar kunnen ze niet dezelfde functies uitvoeren. Dus als je overweegt een paar dollar te besparen en een Firestick-afstandsbediening van een andere verkoper dan Amazon te kopen, zorg er dan voor dat je de authenticiteit ervan verifieert.
Geen geluid
Als er problemen zijn met de audio, wil je misschien eerst controleren of je tv niet gedempt is. Als dat het geval is, geweldig. Je weet al hoe je dit moet oplossen. Dat gezegd hebbende, als er nog steeds een probleem is, moet u het volgende doen:
- Ten eerste zijn de externe luidsprekers die je hebt mogelijk niet compatibel met je Firestick. U moet de standaardmodus inschakelen om het probleem op te lossen.
- Als er nog steeds audioproblemen zijn, moet je de Firestick-audio-instellingen aanpassen.
- Ga naar 'Instellingen' op Fire TV en zoek 'Dolby Digital Output'.
- Controleer of 'Uit' is geselecteerd.
Ziezo, probleem opgelost!
Problemen met HDMI
Af en toe hebben uw audioproblemen mogelijk geen betrekking op een kapotte Firestick. Het probleem kan zijn met uw HDMI-poort. U kunt dit als volgt controleren:
- Zoek een ander apparaat in huis om Firestick aan te sluiten. Controleer of er geluid is.
- Als er geen geluid is, is er waarschijnlijk een probleem met HDMI.
- Controleer alle kabels in het Home Theatre-systeem en kijk of de kabels correct zijn aangesloten.
Waarom de batterijen niet vervangen?
Tot slot, als je alles hebt geprobeerd en je Firestick-afstandsbediening nog steeds niet werkt, vervang dan de batterijen. Ze hebben de neiging om heel snel dood te gaan als je de afstandsbediening regelmatig gebruikt. Zorg er daarom altijd voor dat je reserveonderdelen bij de hand hebt, zodat je de oude kunt vervangen en je Firestick-afstandsbediening kunt blijven gebruiken.
Heb je ooit problemen ondervonden met je Firestick-afstandsbediening? Hoe heb je het probleem opgelost? Vertel het ons in de comments hieronder.